近因效应:决定熟人关系发展方向的最后印象
日常生活中,近因决定时常会出现这样一种情况:一个十恶不赦的效应象人幡然悔悟,做了几件好事,熟人人们往往会很感动,关系认为他可以成为一个“好人”;而真正的发展方好人因为一时糊涂而做了错事,人们则会对他口诛笔伐,后印甚至永远无法原谅他。近因决定其实,效应象人们会出现这样的熟人反应,是关系由于受到近因效应的影响。
所谓近因效应,发展方就是后印当多种刺激接连出现的时候,印象的近因决定形成主要取决于最后一次的刺激。换句话来说,效应象在人际交往中,熟人我们对他人的“最近认识”占据主导位置,甚至会掩盖以往形成的对他人的评价。因此,近因效应又被称为新颖效应。
在人与人交往的初期,彼此了解不多,主导我们对他人做评价的是首因效应;而在交往一段时间之后,彼此之间已经相当熟悉了,主导我们对他人做评价的是近因效应。也就是说,首因效应通常在陌生人之间产生重要的作用,而近因效应通常在熟悉的人之间产生重要的作用。
我们在对熟悉的人进行评价时,主要依照最近、最新发生的事情所产生的印象。这种最近、最新的印象,也是最为强烈的,甚至能够推翻对方在自己心里的所有印象。当然,这样一来,我们便无法客观、公正、全面地对一个人或者一个事物做出评价了。
人都是健忘的——当你和朋友已经变得十分熟悉之后,你甚至记不清楚第一次见面的场景,也想不起这些年相处中对方的好,因为不管是好是坏,你只在意最近一次见面的印象。正因为如此,很多好朋友常因为最近说的一句话就伤了彼此的和气。而且,对于熟悉的人来说,你已经习惯了他的行为方式,只要他出现一点“行为异常”,就会给你留下深刻的印象。比如,你们一直友好相处,但有一天他突然说了一句很伤人的话,你就会反应强烈,甚至改变对他的看法,认为他对你并没有那么好。由此可见,近因效应对于人际交往的影响力很大。
我们应该明白,在人际交往中,没有人能够保证自己可以做到十全十美,所以对他人的评价不能完全依赖于近因效应,而应该结合以往的种种印象,认真分析后再做出结论,千万不要因为对方最近的一些不好的表现,而对他做出非理性的评价。